随著(zhe)财貿系列14.0版隆重發布，“應>¶用(yòng)中心”也(yě)同步發版了(le)幾款非✔π™♣常實用(yòng)的(de)應用(yòng)軟件(jiàn×€β)，分(fēn)别是(shì)“上(shàng)門(mén)服務”、“門(©→mén)店(diàn)維修”、“會(huì)員(y©•♠★uán)管理(lǐ)”，以滿足更多(du  ō)行(xíng)業(yè)用(yòng)戶的(de)管☆Ω理(lǐ)要(yào)求。

   &nb✘"±¥sp;一(yī)、“上(shàng)門(mén)£φ★<服務”與“門(mén)店(diàn)維修”

    ↕♥↔γ;如(rú)何做(zuò)好(hǎo)售後服務，快(ku'® ₩ài)速響應客戶要(yào)求，理(lǐ)順瑣碎和(hé)繁雜(zá)∑↕↑服務管理(lǐ)工(gōng)作(zuò)，依靠傳統的(de® σ)手工(gōng)管理(lǐ)已很(hěn)難滿足企業(yè)的(de)需求，↔‍也(yě)很(hěn)難利用(yòng)售後服務數(sh€π©&ù)據展開(kāi)産品質量評估。為(wèi)此，财貿系列“應用(yòng)中>₹δ¥心”推出了(le)“上(shàng)門(mén)☆¥服務”與“門(mén)店(diàn)維修”來(lái)幫助企業(yè)應π>∏ 對(duì)此類問(wèn)題。“上(shàng)門(ménγ$)服務”與“門(mén)店(diàn)維修”，是(<£✔∞shì)兩個(gè)完全獨立的(de)應用(yòng‌↕₩)，也(yě)可(kě)同時(shí)啓用(yòn ₽g)。

    “門(mén)♠‌店(diàn)維修”包含：接件(jiàn)登記、檢•✘&測維修、送修管理(lǐ)、換機(jī)處理(l→↕ǐ)、取件(jiàn)結算(suàn)、維修品處理 '(lǐ)以及客戶回訪。整個(gè)維修過程采用(yòng)流程化(hu"π↕≤à)管理(lǐ)，職責明(míng)确，監控到Ωσ(dào)位。

    “上(shàng)門(ménε∞↑)服務”的(de)功能(néng)則包含：服務派工(gōng)、完¥§±工(gōng)彙報(bào)、維修品處理㧣↕(lǐ)以及客戶回訪，集維修、安裝、配送于一(yα>÷§ī)體(tǐ)，高(gāo)度融合家(jiā)≥¥電(diàn)等行(xíng)業(yè)的(↓δ​±de)業(yè)務流程和(hé)行(xíng)業(yè)特性，流程♠×±ε簡潔、操作(zuò)簡便，是(shì)企業(yè)售後管理(lǐ)的(de)好↑✔(hǎo)幫手。

    二、“會(huì)員(yuán)管理(lǐ)”

    本次$φ♥€發布的(de)“會(huì)員(yuán)管επ£≥理(lǐ)”是(shì)集成在原有(yǒ≥αu)的(de)“零售管理(lǐ)”之中，功能(néng)包括：

    儲值卡∏§、折扣卡、積分(fēn)卡管理(lǐ)；

     ×β↕多(duō)種結賬方式：現(xiàn)金(jīn)、儲>∞÷值卡、銀(yín)行(xíng)卡；

   &n∏σεbsp;會(huì)員(yuán)充值、積分(fēn)調整、積分(fēn)兌✔•換等功能(néng)；

   &nbεα≈♠sp;會(huì)員(yuán)消費(fèi)÷•δ≥統計(jì)充值統計(jì)、積分(fēn)統計(jì)、∏≥←兌換數(shù)據等查詢；

    會(hδπuì)員(yuán)生(shēng)日(r​'™ì)查詢、無消費(fèi)會(huì)員(yuán)記錄等查詢。

    上(shàng)‌​述三項應用(yòng)，與财貿、工(gōng)貿系列14.0同步π¥發版，可(kě)無縫集成使用(yòng)，更多(duō)功能(né•÷ng)詳見(jiàn)産品。