2012年(nián)7月€®(yuè),由任我行(xíng)軟件(jiàn)公₹××司舉辦的(de)主題為(wèi)“電(diàn)子(zǐ)商務時(shíδα)代的(de)管理(lǐ)新引擎”的(de)管家(ji♦ ★♦ā)婆軟件(jiàn)盛夏客戶會(huì)在全國(guó)近(jìn)百≈'個(gè)城(chéng)市(shì)拉開( γ∏kāi)帷幕。本次系列會(huì)議(yì)将在各城(ché&"↓ ng)市(shì)邀請(qǐng)近(jìn)百家(jλ♥♣iā)中小(xiǎo)企業(yè)老(lǎo)闆、經理≈∑¶(lǐ)共聚一(yī)堂,從(cóng)創業(♣§εyè)階段、成長(cháng)階段、壯大✘∏'←(dà)階段三個(gè)方面來(lái)剖析企業Ω€↑✔(yè)持續成長(cháng)的(de)轉型思考入手,與企業(yè)管理(l"↕> ǐ)專家(jiā)們共同探討(tǎo)電(diàn)子(zǐ)商±♠務時(shí)代企業(yè)的(de)成§✔&長(cháng)之道(dào),分(fēn)享電(diàn)∏λ×子(zǐ)商務時(shí)代企業(yè)信息化(huà)運營管理(lǐ©¶'®)的(de)新知(zhī)識、新理(lǐ)念和(hé)新經驗。
自(zì)2009年™↑↔≈(nián)以來(lái),受全球金(jīn)融危機(jī≈÷®)和(hé)通(tōng)貨膨脹的(de)影(yǐng)響®€,不(bù)少(shǎo)企業(yè)為(w₹± ∏èi)謀求繼續生(shēng)存和(hé)發展,紛紛開(kāi)始在∏δφ±電(diàn)子(zǐ)商務領域試水(shu♥≤ǐ)。然而,由于很(hěn)多(duō)傳統企業(yè)的(de)信息化(huΩà)基礎薄弱,使得(de)電(diàn)子(zǐ)商務的(de)₩Ω↓₩前台(網店(diàn))與企業(yè)後台(采購(gòu≤§)、生(shēng)産、倉儲、配送)無法協同€±λ,庫存、貨款管理(lǐ)混亂,缺貨、斷貨、庫存↑☆•♦積壓、發錯(cuò)貨和(hé)發錯(cuò)客戶等現(xiàn)象層出✘σ'不(bù)窮,再加上(shàng)與傳統商務業(yè≥♣§)務難以區(qū)分(fēn),訂單越多(duō)越混σβ亂,客戶投訴不(bù)斷。
為(wèi)π¶β≠順利開(kāi)展電(diàn)子(zǐ)商務,企業(y₹©αè)必須有(yǒu)一(yī)套從(cóng)前β€¶↔台搭建、後台管理(lǐ)、網絡推廣等方面的(de)≤>∏整體(tǐ)規劃和(hé)運營。在這(zh≠∞&βè)當中,信息化(huà)是(shì)企業(yè)電(diàn)子(zǐ)商務β≠α不(bù)能(néng)缺少(shǎo)的(de)®&£重要(yào)支撐。電(diàn)子(zǐ)±♥商務前台搭建部分(fēn),借用(yòng)第三方電(diàn)δ 子(zǐ)商務平台(如(rú)天貓、京東(dōng)、當當)開(kāi)π≤設網店(diàn),或自(zì)建獨立商城(chéng),或這(zhè)兩者♥≠的(de)混合模式,都(dōu)需要(yào) ☆₽一(yī)個(gè)智能(néng)化(huà)、控件(jiàn)化(huà∏♦δ)、可(kě)視(shì)化(huà)的(÷>↓de)電(diàn)子(zǐ)商務建設系•←統;後台管理(lǐ)部分(fēn)的(de)核心是(shì)進銷∞γ€存、财務的(de)管理(lǐ),包括商品管理(l ♦λǐ)、會(huì)員(yuán)管理(lǐ)、促銷管理(lε↔£βǐ)、訂單處理(lǐ)、貨款收付、倉庫發↕¥>貨、快(kuài)遞單自(zì)動打印、在途物(wù)∑↔ε流狀态監控、客服人(rén)員(yuán)業(yè)§≈績統計(jì)及考核等。隻有(yǒu)前、後台高(gāo)度α✘∏€協同,數(shù)據無縫對(duì)接,才能(néng)實現(xiàn← ₽)從(cóng)前台到(dào)後台的(de)真 ¥正一(yī)體(tǐ)化(huà)電(diàn)子(zǐ)商務運營↕♠♥♥。而對(duì)業(yè)務數(shù)據的(de)全面、∑ δ♥及時(shí)的(de)分(fēn)析和(Ω>hé)處理(lǐ)能(néng)力,則是(shì)直接關系↑<到(dào)電(diàn)商企業(yè)對(duì)市(shì)場(chǎ<♣ng)需求的(de)反應速度快(kuài)慢(màn)和(h÷☆φεé)決策能(néng)力的(de)高(gāo)低(dī)$©。這(zhè)一(yī)切都(dōu)離(lí)不(bù)開 ≥≥(kāi)信息系統的(de)支撐。
針對(duì)中小(x¥∏iǎo)企業(yè)在進軍電(diàn)子(zǐ)商務遇到(dào)的>£®(de)困惑,任我行(xíng)旗下(xià)♠↓管家(jiā)婆全程電(diàn)子(zǐ)商務事(γ↓♥±shì)業(yè)部将結合自(zì)身(sh&γēn)為(wèi)2000多(duō)家(jiā)企業(y↕δè)建設電(diàn)子(zǐ)商務運營平台的(de)經驗πφ,分(fēn)享傳統企業(yè)進軍電(diàn)子(zǐ)商務的(de)四個 ∏γ(gè)必須步驟:第一(yī)步,搭建電(diàn)子(®πzǐ)商務運營管理(lǐ)平台;第二步,營↔↓≈↑銷推廣、堅持積累;第三步,戰略重視(shì)、一(yī)把手工(gōng)程;πφ第四步,整合管理(lǐ)、全面協同。
&nbsε∏p;任我行(xíng)軟件(jiàn)公司總經理(lǐ)甯洪表示,希望借助©↔本輪管家(jiā)婆軟件(jiàn)盛夏客戶會(huì),幫助$$衆多(duō)中小(xiǎo)企業(yè)深刻£'認識到(dào)電(diàn)子(zǐ)商務所帶 π來(lái)的(de)時(shí)代機(jī)遇和(♠ "hé)挑戰,借助先進的(de)信息系統打造企業(yè)的(de)電(di>ε¶≤àn)子(zǐ)商務運營管理(lǐ)平台,實現(xiàn)企業(yè)持續的(Ω$♦de)成長(cháng)和(hé)進步。
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