多(duō)數(shù)人(rén)都(dōu)希望在工(gō₩₹•πng)作(zuò)中增強能(néng)力，不(bù↕¶)斷進步，受到(dào)領導重用(yòng)。那(nà)麽，你(nǐ ÷®)必須有(yǒu)意識地(dì)培養管理(lǐ)能(néngλ€÷¶)力。目前還(hái)處在基層中的(de)您，隻要(yào)修煉好(hǎo)這λ∑(zhè)六種能(néng)力，未來(lái✘σ'♠)必将成為(wèi)酒店(diàn)的(de)核心。 ¥β↑↓ 一(yī)、抓住工(gōng)作(zuò)重點的(de)>σ∑能(néng)力 抓重點是(shì)指快≠ ↔(kuài)速地(dì)将紛繁複雜(zá)的(de)各種Ωλ表面現(xiàn)象，歸納總結為(wèi)結構清晰的(de)事(shì)物(wδ™ù)特征，抓住…

多(duō)數(shù)人(rén)都(dōu)希望在工(gōng)作(π"✘zuò)中增強能(néng)力，不(bù)斷進步，受到← ₹(dào)領導重用(yòng)。那(nà)麽，你(nǐ)必須有(δ÷✘₩yǒu)意識地(dì)培養管理(lǐ)能(néng↓∏)力。目前還(hái)處在基層中的(de)您，隻要(yào)修煉好(hǎo)這$£×≠(zhè)六種能(néng)力，未來(lái)必将成為(wèi)酒店‌♦$ (diàn)的(de)核心。

一(yī)、抓住工(gōng)作(zuò₽§₽)重點的(de)能(néng)力

抓重點是(shì)指快(kuài)速地(dì∑λ)将紛繁複雜(zá)的(de)各種表面現(xiàn)象，歸納總結為♥₩↓δ(wèi)結構清晰的(de)事(shì)物↓>‌(wù)特征，抓住事(shì)物(wù)的(de)根本、₽↓₩問(wèn)題的(de)關鍵，并确定工(gōng)作"₩(zuò)重心的(de)能(néng)力。簡單說(shuō)就(j↔φγiù)是(shì)歸納、概括和(hé)總結的(de)能(néng)力。一( ₹yī)個(gè)人(rén)是(shì)否具有(yǒu)抓重 π↔點的(de)能(néng)力，首先看(kàn)他(tā)的(de)思維♦✘是(shì)否具有(yǒu)結構性，能(néng)否§↕÷對(duì)較為(wèi)繁雜(zá)的(de)事(shì)物(wù) πγδ進行(xíng)歸納和(hé)分(fēn)類，其次判斷他(tā)的(de✘<)分(fēn)類标準和(hé)原則是(shì)"<否正确，與解決問(wèn)題的(de)方向是ε→✔(shì)否相(xiàng)符。

二、強烈的(de)目标和(hé)結果導向意識'↑♣

目标導向是(shì)優秀的(de)工(gōng)作(zuò)者和₽★≈(hé)組織者最突出的(de)思維特征。它以終為(•✘©≤wèi)始，高(gāo)度關注目标和(hé÷∞±)結果，将團隊的(de)核心資源、策略都(dōu)指向目标的(de)達↑≥成。簡單講就(jiù)是(shì)目标清晰、執行(xíng)力很(hΩ ěn)強。沒有(yǒu)這(zhè)種能(néng)力的(de​≤¥₩)人(rén)，遇到(dào)困難的(de)任務，往往是(shì)Ω©¶被動等待條件(jiàn)成熟。而具備結果導向思維的(de♦≤★§)人(rén)，會(huì)從(cóng)工(gōng)作(zuò)目标開>§(kāi)始，考慮需要(yào)什(shén)麽條件(jiàn)，然₩←後主動想辦法去(qù)創造條件(jiàn)，從(cóng)而達成問✘&₽(wèn)題的(de)解決。

三、快(kuài)速發現(xiàn)規律和(hé)預測結果的(•£∑de)能(néng)力

當今時(shí)代，完成工(gōng)作(zuò)所面對(duì)的(d₽☆ e)環境瞬息萬變，要(yào)求能(néng)夠快(§γkuài)速做(zuò)出判斷、靈活應變。而支撐快(kuài)速判斷和γ₩Ω(hé)靈活應變的(de)基礎，是(shì)善于快(kuài)速發現(xià'φγ✔n)事(shì)物(wù)的(de)運行(xíng)規律并能(néng)夠對ελ∏±(duì)事(shì)情的(de)發展結果進行✔≈→(xíng)準确預測。如(rú)果沒有(yǒu)此項能(néng)力，為(wè↕"→→i)了(le)做(zuò)出正确的(de)判斷，✘©÷需要(yào)做(zuò)大(dà)量的(de)調查、研究、查資料、開(kā ​<"i)會(huì)、討(tǎo)論，決策效率的(de)下(xià)降®≤φ™帶來(lái)整個(gè)團隊的(de)工(gōng)作(zuγ↑ò)效率降低(dī)。具備這(zhè)種能(néng™β​ )力的(de)人(rén)，有(yǒu)一(yφαλ‌ī)個(gè)共同的(de)特點，就(jiù)是£φε×(shì)知(zhī)識面比較廣，能(néng)夠靠知(zhī)識和∑$₽§(hé)經驗的(de)有(yǒu)效積累，迅速對(duì)情況作(zuò)出₩®判斷。

四、擁有(yǒu)大(dà)格局和(hé)整體(tǐ)觀

大(dà)局觀指能(néng)夠全面、系統、前瞻性地(dì)看(kàn)問(♦✔αεwèn)題，從(cóng)整體(tǐ)上(shàng)αα把握事(shì)物(wù)發展的(de)趨勢和(hé)規律。$​¥具有(yǒu)大(dà)局觀的(de)人(rén)，視(sh§♦ì)野開(kāi)闊，能(néng)夠看(kàn)到(₽σdào)事(shì)物(wù)的(de)全£♥部，在思考時(shí)遺漏就(jiù)很(hěn)少(shǎo)；往往φ>能(néng)夠從(cóng)曆史的(de)角度來(lái)分∑✘(fēn)析事(shì)物(wù)的(de)發展演變，從♥↓(cóng)而具有(yǒu)前瞻性，決策錯 > (cuò)誤就(jiù)會(huì)減少(®✔∏↑shǎo)。缺乏大(dà)局觀的(de)人(r§₽<≈én)往往難于理(lǐ)解領導的(de)戰φ¥λ∑略意圖，隻會(huì)抓住局部一(yī)點↓♠₹γ猛攻，容易顧此失彼。自(zì)我中心主義是(shì)制‌​≈★(zhì)約一(yī)個(gè)人(rén)大(dà)局觀的(de)重要(y₹←&¶ào)因素。要(yào)培養大(dà)局觀，就(j ÷iù)要(yào)把個(gè)人(rén)的(de)私心放(fàn±↑g)下(xià)，視(shì)野才會(huì)變得(de)開£‌™(kāi)闊。大(dà)局觀決定一(yī)個(gè)φ¶人(rén)層次，而決定一(yī)個(gè)人®≈£(rén)大(dà)局觀的(de)是(shì)他(tā)的(¥✘÷de)志(zhì)向。

五、突破常規思考的(de)能(néng)力

首先要(yào)肯定，一(yī)種思路(lù)能(néng↕©↕£)夠成為(wèi)常規，說(shuō)明(míng)它對(duì∏≈)解決問(wèn)題是(shì)有(yǒu)效果的(de)。但(dà♦∑n)當新問(wèn)題出現(xiàn)，•←常規思路(lù)開(kāi)始失效時(sh >✘↓í)，必須另辟蹊徑才能(néng)有(yǒu)效解決問(wèn)題。突破常∞™π規并不(bù)是(shì)為(wèi)求新而求異。工(gōng)¶£作(zuò)中的(de)根本任務是(shì)面對(₹× →duì)事(shì)實、解決問(wèn)題、達成目标，所以&♥→有(yǒu)效性是(shì)第一(yī)原則。突破常規也(yě)是(s≤©hì)有(yǒu)底線的(de)，那(nà)些(xi‌↑₩≠ē)踩紅(hóng)線、打擦邊球的(de)做(zuò)法并不(bù)是(sh<< ì)突破常規的(de)思維，而是(shì)≈£♥‌僥幸心理(lǐ)。突破常規具有(yǒu)逆向思維和(hé)發散β↓↑↕思維的(de)特點。愛(ài)思考、善于總結、不(bù)盲從(cóng)的(d→§ "e)人(rén)，突破常規的(de)能(néng)α©÷λ力往往較強。

六、創設溝通(tōng)平台的(de)能(néng)力

通(tōng)常所說(shuō)的(de)溝通(tōng)能(néng)力≠£₽主要(yào)是(shì)指人(rén)↔"↓際溝通(tōng)能(néng)力。但( £dàn)工(gōng)作(zuò)中僅有(yǒu)一(yī)般的(deα'€)人(rén)際溝通(tōng)技(jì)能(néng)是(sh¥β£δì)不(bù)夠的(de)。在複雜(zá)工♦¥β(gōng)作(zuò)中，團隊外(wài)部、多(γπ♠duō)角度、多(duō)層次的(de)溝通(tōn‍​g)越來(lái)越多(duō)，這(zhè)就(jiù)需要(yào)創設♠'≥溝通(tōng)平台的(de)能(néngα€‌<)力，簡單地(dì)說(shuō)就(ji♥☆♦≥ù)是(shì)建立溝通(tōng)機(jī)制(zhì)、渠道←‍(dào)和(hé)制(zhì)度的(de)能(néng)$€€力。創設溝通(tōng)平台，首先必須明(míng)₩±×白(bái)你(nǐ)的(de)決定需要(yào)π₹•告知(zhī)哪些(xiē)對(duì)象，現(xiàn)有(yǒu)渠 $道(dào)的(de)弱點是(shì)什(shén)麽，用(yòng)•α€什(shén)麽方式可(kě)以打通(tōng)，如(rú)何讓↔σ這(zhè)種新的(de)溝通(tōng)渠道(dào)成為(wèi)一α'↔(yī)種機(jī)制(zhì)。如(rú)周會(huì)、晨會(huì)、聯☆↑δ席會(huì)議(yì)制(zhì)度等，都(£$★φdōu)是(shì)比較好(hǎo)的(de)管理(lǐ)溝通(tōn•←γg)平台。此外(wài)還(hái)要(yào×λ)熟悉各種溝通(tōng)工(gōng)具，包括現(xiàn)代移動互聯€φ♦α通(tōng)信工(gōng)具等等。

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